Leveranspolicy

Vi levererar till följande länder: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ukraina, Ungern, USA och Österrike.

Leverans till Sverige tar vanligtvis 4–7 arbetsdagar från betalning, inklusive packning av paketet.

Så snart paketet är på väg mejlar vi dig spårningsnumret.

Frakten är gratis för beställningar över 1 700 kr. För mindre beställningar visas fraktkostnaden i varukorgen innan du betalar.

Vid leverans inom EU, till Storbritannien och till USA inkluderar priserna på emes.you moms, tull och importavgifter (Delivered Duty Paid). Du har inget mer att betala vid leverans.

Vid leverans till Island, Norge och Schweiz ingår inte mottagarlandets importmoms och tull i priserna. Transportören tar ut dem av dig vid leverans; kassan visar det innan du betalar.

Om en transportör ber dig betala tull eller avgifter för en beställning till EU, Storbritannien eller USA, kontakta oss innan du betalar. Har du redan betalat ersätter vi dig.

Vi samarbetar med internationella bud- och postföretag. Transportören för din beställning anges i leveransmejlet.

Tullkontroller kan ibland ta några extra dagar. Om paketet inte har kommit fram 10 arbetsdagar efter beräknat datum, skriv till hello@emes.you: vi utreder ärendet med transportören och skickar, om paketet har förlorats, en ersättningsvara eller återbetalar hela beloppet.

Kontrollera din adress noga. Om ett paket kommer tillbaka för att adressen var fel eller det inte hämtades ut kontaktar vi dig för att ordna en ny leverans på din bekostnad eller återbetalning av varorna.

Godkända betalningsmetoder i Sverige: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal.