Politica di spedizione

Consegniamo nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Cechia, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Svezia, Svizzera, Ucraina e Ungheria.

La consegna in Italia richiede di solito 4–7 giorni lavorativi dal pagamento, compresa la preparazione del pacco.

Appena il pacco è in viaggio, ti inviamo via e-mail il numero di tracciamento.

La consegna è gratuita per ordini oltre 150 €. Per ordini inferiori, il costo è indicato nel carrello prima del pagamento.

Per le consegne nell'Unione europea, nel Regno Unito e negli Stati Uniti, i prezzi su emes.you includono IVA, dazi doganali e tasse di importazione (reso sdoganato). Alla consegna non devi pagare nulla.

Per le consegne in Islanda, Norvegia e Svizzera, i prezzi non includono IVA all'importazione e dazi del paese di destinazione. Il corriere li riscuote da te alla consegna; la pagina di checkout lo indica prima del pagamento.

Se un corriere ti chiede dazi o tasse per un ordine consegnato nell'Unione europea, nel Regno Unito o negli Stati Uniti, contattaci prima di pagare. Se hai già pagato, ti rimborsiamo.

Collaboriamo con corrieri e servizi postali internazionali. Il corriere del tuo ordine è indicato nell'e-mail di spedizione.

I controlli doganali possono talvolta aggiungere qualche giorno. Se il pacco non è arrivato entro 10 giorni lavorativi dalla data prevista, scrivi a hello@emes.you: apriamo una verifica con il corriere e, se il pacco risulta smarrito, inviamo una sostituzione o ti rimborsiamo integralmente.

Controlla attentamente l'indirizzo. Se un pacco torna indietro per un indirizzo errato o perché non è stato ritirato, ti contattiamo per organizzare una nuova consegna a tue spese o il rimborso degli articoli.

Metodi di pagamento accettati in Italia: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal.