Leveringspolitik

Vi leverer til følgende lande: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ukraine, Ungarn, USA og Østrig.

Levering i Danmark tager normalt 3–6 hverdage fra betaling, inklusive klargøring af pakken.

Så snart pakken er afsendt, sender vi dig sporingsnummeret på e-mail.

Levering er gratis ved køb over 1.100 kr.. For mindre ordrer vises leveringsomkostningen i kurven, før du betaler.

Ved levering i EU, Storbritannien og USA inkluderer priserne på emes.you moms, told og importafgifter (Delivered Duty Paid). Du skal ikke betale mere ved levering.

Ved levering til Island, Norge og Schweiz inkluderer priserne ikke modtagerlandets importmoms og told. Transportøren opkræver dem hos dig ved modtagelsen; det fremgår af kassen, før du betaler.

Hvis en transportør beder dig betale told eller afgifter for en ordre til EU, Storbritannien eller USA, så kontakt os, før du betaler. Har du allerede betalt, refunderer vi beløbet.

Vi samarbejder med internationale kurerer og postvæsener. Transportøren for din ordre fremgår af afsendelsesmailen.

Toldkontrol kan af og til give et par dages forsinkelse. Er pakken ikke ankommet 10 hverdage efter den forventede dato, så skriv til hello@emes.you: vi indleder en undersøgelse hos transportøren og sender, hvis pakken er bortkommet, en ny vare eller refunderer dig fuldt ud.

Kontrollér din adresse omhyggeligt. Kommer en pakke retur, fordi adressen var forkert, eller den ikke blev afhentet, kontakter vi dig for at aftale ny levering for din regning eller refusion af varerne.

Accepterede betalingsmetoder i Danmark: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal.